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목록해외직구 가이드 (46)
다이빙 개닛
가끔 아마존에서 결제할때 보면 Ship in Amazon packaging 여부를 선택하는 안내표시가 뜰때가 있습니다 해당 안내표시를 클릭하면 아래와 같은 화면과 설명이 나오게 됩니다 즉 Ship in Amazon packaging 이란 상품 본품박스에 바로 송장을 붙여서 배달할것인지 아니면 아마존 박스에 한번더 담아서 배달할 것인지를 선택하는 옵션입니다 선물용이라든가 파손방지 및 본품박스 훼손이 싫으신 분들은 Ship in Amazon packaging을 선택하시는것이 좋습니다 무게를 조금이라도 줄이고 싶으신분들은 해당 옵션을 패스하고 그냥 결제하시면 되구요 개인적으로는 Ship in Amazon packaging 옵션이 무료이기 때문에 하는것이 상품 보호에 좋지않나 생각합니다 그밖에 아마존 및 해외직..
미국 해외직구시 보통 ups usps fedex 3중에 하나의 배송사가 선택됩니다 그런데 간혹 생소한 배송사의 트래킹이 전달되기도 합니다 newgistics같은 3pl업체도 그중 하나로 주로 스윔아울렛 에서 직구시 배송사로 뜨게 되는데요 lagership 이나 on trac 등과 마찬가지로 아래 사이트 packagetrackr에서 조회 가능합니다 https://www.packagetrackr.com/ 그리고 아래 전용 트래킹 페이지에서도 조회가 가능하니 참고 하시기 바랍니다 아마 실제배송은 주로 usps를 통해서 이루어 지는것 같습니다 http://tracking.smartlabel.com/ Newgistics Package Tracking Q. Who do I contact with questions ..
해외직구중 발생하는 여러가지 문제로 인해 고객센터와 부득이 통화를 하게 되었을때 해외사이트는 대부분 이메일이 아이디이기에 영어로 이메일 주소를 불러줘야 하는 경우가 많습니다 영어초보의 경우 @, - , _ , .com 등 막상 말로 할려니 영어표현이 바로 떠오르지 않는 경우도 있는데요 아래 정리한 내용을 참조 바랍니다 @ 주로 at(앳) / 알파 도 가능 - 주로 hyphen (하이픈) / 대쉬도 가능하긴 하지만 엄밀히 따지면 대쉬는 ㅡ 이것처럼 더 긴 기호 _ 주로 underscore (언더스코어) / underline (언더라인)도 가능 . com dot com(닷 컴) 따라서 a-b_c@gmail.com 이라면 a hyphen b underscore c at gmail dot com 에이 하이픈 비..
안녕하세요 작년 9월부터 일반통관 목록통관 모든 품목 가리지 않고 개인통관고유부호를 필수 입력하도록 변경이 되었습니다 아무래도 해외 직구가 늘어나면서 직구후 되팔이 등의 문제로 인해 관세청에서 개인의 직구데이터를 확보해 단속을 강화하려는것 같습니다 개인통관고유부호는 관세청 사이트에서 회원가입없이 무료로 발급가능하기에 전혀 어렵지 않지만 직구를 계속 할 계획이 없다거나 발급이 번거로우신 분들의 경우 주민등록번호나 생년월일로도 대체가 가능합니다 다만 일반통관인지 목록통관인지에 따라서 그 기준이 조금 다르니 아래 내용 참조 부탁드립니다 목록통관 생년월일 만으로 대체가능 1980년 8월 1일생의 경우 연도를 모두 기재한 8자리 19800801 로 기재 / 800801로 하시면 안됩니다 일반통관 생년월일로 대체 ..
* 이포스팅은 영어교육 포스팅은 아닙니다 뜻만 대충 전달하는 직구생존용 영어 입니다 영어가 능숙하지 않은 경우 직접통화는 오히려 의사소통 오류로 처리가 더 어려워 질수 있으니 되도록 이메일 및 contact us 를 보시면 구매하신 사이트 자체 문의양식이 있으니 그곳을 통해 아래 표현들을 본인의 상황에 맞게 적절히 변형하여 텍스트로 문의하시는 것을 권장드립니다 아마존 라이브 채팅 접속방법 상담메뉴에서 Help 버튼을 클릭 Need more help 클릭 -> contact Us 클릭 Continue your chat 클릭 최근에는 바로 상담사로 연결되지 않고 AI챗봇이 초반에 어떤 문의로 채팅원하는지 응대를 하게 됩니다 원하시는 상담을 선택하셔서 진행 하시면 됩니다 상담원 연결시 어떤 문의를 원하는지 미..
위의 사진처럼 아마존에서 애플 에어팟프로를 구매시 애플케어 플러스 가입여부를 선택할 수 있습니다 그런데 미국 애플케어 플러스를 한국에서 적용 가능한지 여부에 대한 문의가 있어 한번 알아봤습니다 인터넷 검색을 해봐도 지원 가능여부에 논란이 있는데요 애플 고객센터 상담원에 직접 확인을 했습니다 통화했던 애플 고객센터 번호는 아래와 같구요 080-333-4000 상담했던 분이 확인후 안내를 주셨는데 원칙은 미국 구매 애플케어 플러스는 한국에 적용 안된다고 합니다 그런데 지역별 센터나 협력업체에 따라 재량적으로 해주는곳도 있다고 하니 애매한 부분이 있네요 그래서 인터넷에 '나는 미국 애케플로 지원받았다' '아니다 나는 안된다고 안내받았다' 의견이 분분한거 같습니다 저는 문의시 미국 직구 에어팟프로에 대해서 문의..
* 이포스팅은 영어교육 포스팅은 아닙니다 뜻만 대충 전달하는 직구생존용 영어 입니다 영어가 능숙하지 않은 경우 직접통화는 오히려 의사소통 오류로 처리가 더 어려워 질수 있으니 되도록 이메일 및 contact us 를 보시면 구매하신 사이트 자체 문의양식이 있으니 그곳을 통해 아래 표현들을 본인의 상황에 맞게 적절히 변형하여 텍스트로 문의하시는 것을 권장드립니다 주문취소 관련 문의 : 참고로 발송이 출발한 이후로는 아마존 같이 큰 사이트가 아니면 되도록 취소나 변경을 하지 않는것이 좋습니다 아마존 같은 사이트는 취소버튼을 누르고 사유를 선택하면 검토후 절차가 진행되지만 일반적인 경우 해외사이트는 취소나 변경이 안되는 경우가 많습니다 그리고 메일로 보낼경우 제목에 RE: order 12345 이런식으로 오더..
* 이포스팅은 영어교육 포스팅은 아닙니다 뜻만 대충 전달하는 직구생존용 영어 입니다 영어가 능숙하지 않은 경우 직접통화는 오히려 의사소통 오류로 처리가 더 어려워 질수 있으니 되도록 이메일 및 contact us 를 보시면 구매하신 사이트 자체 문의양식이 있으니 그곳을 통해 아래 표현들을 본인의 상황에 맞게 적절히 변형하여 텍스트로 문의하시는 것을 권장드립니다 품절상품의 재입고 문의 Hi I want to buy a AirPods Pro but it is out of stock, unavailable for purchase. Do you have any plans for restock? If it is going to be back in stock again, could you tell me the ap..